FAQ

通常、ご入金確認後1～3営業日以内に発送いたします。お届けまでの日数はお住まいの地域により異なりますが、発送から1～4日程度となります。

日本全国、離島を含め全品送料無料でお届けしております。追加料金を気にせず安心してお買い物をお楽しみください。

銀行振込、代金引換、店頭でショッピングローン、店頭で各種クレジットカードがご利用いただけます。また、店頭ではWechatPay、Alipayによる決済も可能です。

誠に恐れ入りますが、代金引換の場合は「現金払い」のみの対応となります。

はい、すべて本物でございます。当店では熟練の鑑定士が厳重な真贋鑑定を行っており、基準をクリアした商品のみを仕入れております。メーカー直卸のルートも確保しておりますので、ご安心ください。

市場相場や金レートの変動に加え、商品のコンディション（傷の状態）、付属品の有無、ギャランティカードの年式などにより価格設定が異なります。

はい、専門スタッフが個別にご案内いたします。お電話やメール、LINEにて詳細写真をお送りすることも可能です。また、店頭では実物を手に取ってご確認いただけます。

はい、当店でご購入いただいた商品のサイズ調整は、店舗・オンライン問わず無料で承っております。お気軽にお申し付けください。

はい、無料にてギフトラッピングを承っております。ご希望の場合はご注文時に備考欄へご記入ください。

当店でご購入いただいた腕時計には、1年間の動作保証が付帯しております。通常の使用範囲内で生じた自然故障が対象となります（紛失や天災による故障は対象外です）。

ご購入から1年以内に電池切れとなった場合は、当店の技師が無償で交換させていただきます。送料等の詳細については一度ご連絡ください。

申し訳ございませんが、修理・メンテナンスサービスは「当店でのご購入商品」のみを対象とさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。